Servicio tecnico hp girona

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  • Cercanía: Contarás con la experiencia y conocimiento de un distribuidor de tu zona geográfica, que te dará un servicio más personalizado.
  • Calidad: El uso de consumibles originales de hp garantiza la mejor calidad de impresión y evita problemas en el funcionamiento de las impresoras.
  • Flexibilidad: Cualquier empresa o negocio, independientemente de su tamaño, puede beneficiarse de los Servicios de Impresión Gestionados. Es por eso que en hp tratamos cada solicitud de forma singular y personalizada.
  • Fiabilidad: Las impresoras de la gama profesional de hp son una garantía de fiabilidad. Cuentan con los últimos avances del mercado y con un nivel de servicio que hará que las empresas se despreocupen de todo lo relativo a la impresión, y se centren en la actividad principal del negocio. Además, obtendrán el mejor coste de propiedad, acorde al tamaño de la empresa.

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Tipos de reparaciones de impresoras HP

Aunque la lista de tipos de problemas que requieren la actuación del servicio técnico para impresoras HP es larga, a continuación resumimos los problemas más comunes con los equipos de HP:

Problemas de desgaste de piezas y consumibles de las impresoras:

  • Con el tiempo las impresoras como todos los equipos de tecnología que tienen elementos mecánicos, tienen la necesidad de nuevos repuestos o cambiar piezas en el equipo por haber alcanzado el fin del ciclo de vida de los consumibles, de igual modo que los coches necesitan cambiar las ruedas cada ciertos kilómetros, las impresoras requieren repuestos para piezas de desgaste como la banda de transferencia, el rodillo de carga, el fusor, el bote residual, etc.
  • Errores en las placas o circuitos internos de control y proceso de la impresora
  • Fallos en la fuente de alimentación del equipo, errores derivados normalmente por problemas con la red eléctrica, con por ejemplo subidas de tensión de la misma.

Problemas de configuración y utilización de las impresoras:

  • Revisión y resolución de problemas de impresión en red local vía Ethernet o WIFI, muy común en las empresas que algún equipo o impresora tenga problemas para imprimir en Red.
  • Configuración de los controles y soluciones asociadas al panel de control de la impresora, o de las soluciones de software asociadas al equipo de impresión.
  • Resolución de problemas con drivers y actualizaciones de software.
  • Creación de grupos y configuración de usuarios asociados al equipo de impresión, todo ello asociado a la red de la empresa.
  • Excelente ayuda en remoto con un primer nivel de calidad, para gestionar problemas base como son los atascos de papel en las bandejas de entrada y los problemas derivados de la calidad de la impresión.

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