HP Color LaserJet CMSerie 6040 MFP hoja sucia

HP Color LaserJet CMSerie 6040 MFP hoja sale desplazada o con borrones

Buenas tardes, Les escribo de la empresa por el siguiente motivo: tengo una impresora HP Color LaserJet CMSerie 6040 MFP para la que necesito asistencia técnica y es que desde hace aprox 1 semana al imprimir, la parte superior de la hoja sale desplazada o con borrones. La hoja sale seca, no macha de tóner…