El error 90:03 en una impresora HP Designjet T920 se refiere a un problema con el motor de las rampas del apilador. Para solucionar este problema, se recomienda seguir los siguientes pasos:
- Apagar la impresora: Utilizar el interruptor de encendido en la parte trasera para apagar la impresora y luego desconectar el cable de alimentación. Es importante retirar todo el papel del apilador y de la bandeja antes de proceder.
- Reconectar y encender: Una vez retirado el papel, se debe reconectar el cable de alimentación y volver a encender la impresora.
- Diagnóstico: Realizar el diagnóstico del motor de las rampas del apilador para identificar más detalladamente el problema.
- Revisión técnica: Si el problema persiste, se debe verificar si el cable del motor de las rampas del apilador está dañado o mal conectado al PCA del motor. Si es necesario, se debe reemplazar el motor de las rampas del apilador.
En cuanto al error 89:03, aunque no encontré información específica, el error 90:03 generalmente indica un problema con el motor de valores de desviador. En este caso, se sugiere:
- Revisión del papel: Asegurarse de que el papel en la bandeja y el apilador estén correctamente colocados y que no haya atascos o problemas relacionados.
- Consulta a un técnico: Si el problema persiste, puede ser necesario llamar a un técnico de servicio, ya que el error puede estar relacionado con el motor de valores de desviador. Se recomienda consultar el manual de servicio para realizar pruebas necesarias y, si es necesario, reemplazar las piezas recomendadas