Tengo una impresora hp officejet con el error en sistema de tinta 0xc19a0013, como puedo eliminarlo?
Muchos de los usuarios de impresoras HP Officejet tienen un problema con el código de error 0xc19a0013 en sus impresoras. Si usted es uno de ellos, ¿sabe cómo resolver este problema? No se preocupe por eso, le explicaremos sobre «Cómo reparar el código de error HP Officejet 0xc19a0013» y lo guiaremos paso a paso para resolver el código de error 0xc19a0013 en su impresora HP Officejet . Para resolver su problema, siga los pasos a continuación:
MÉTODO 1 : (Vuelva a instalar el cabezal de impresión)
Por lo general, el cabezal de impresión falla cuando se instala después. El error del cabezal de impresión fallido aparecerá en el panel de control de la impresora y la impresora no imprime. Un cabezal de impresión desenclavado o asentado incorrectamente puede causar este error.
Para resolver este error, siga los siguientes pasos:
(1) Encienda la impresora, si aún no está encendida.
(2) Espere hasta que la impresora esté inactiva y en silencio antes de continuar.
(3) Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
(4) Desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente.
(5) Espere al menos 60 segundos.
(6) Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de corriente.
(7) Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
(8) Encienda la impresora, si no se enciende automáticamente.
(9) Espere hasta que la impresora esté inactiva y en silencio antes de continuar.
[NOTA] : HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a la toma de corriente.
MÉTODO 2 : (Restablecimiento de la impresora)
(1) Presione el botón de Encendido para encender el producto.
(2) Con el producto encendido, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.
(3) Desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente.
(4) Espere al menos 15 segundos.
(5) Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de corriente.
(6) Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior del producto.
(7) Si el producto no se enciende solo, presione el botón de Encendido para encenderlo.
MÉTODO 3 :
(1) Paso 1 : desconectó el cable USB si está enchufado a una computadora.
(2) Paso 2 : Retire también los cartuchos de la impresora.
(3) Paso 3 : con la alimentación todavía encendida, desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la pared, luego espere unos 60 segundos.
(4) Paso 4 : vuelva a enchufarlo a la pared, luego a la impresora, permitiendo que se inicie.
(5) Paso 5 : si le da un mensaje similar a «Parece que faltan o están dañados los siguientes cartuchos de tinta», puede reinstalarlos en ese momento cuando se le solicite.
(6) Paso 6 : si recibe el mismo mensaje de error, si tiene un teclado numérico en la impresora, siga los mismos pasos pero antes de volver a enchufarlo, mantenga presionado el botón «#» con el número «3» y conecte en el cable de alimentación nuevamente dentro de la impresora mientras mantiene presionados los botones.
(7) Paso 7 : una vez que la impresora comienza a mostrar que está volviendo a funcionar, puede soltar los botones y permitir que vuelva a funcionar.
(8) Paso 8 : Si aún continúa recibiendo el mensaje, haga lo mismo excepto mantener presionado el botón «#» y el número «6» en su teclado y permitir que vuelva a aparecer.
(9) Paso 9: si aún recibe el mensaje después de completar todos los pasos anteriores, comuníquese con HP para obtener un reemplazo si su impresora aún está en garantía.
MÉTODO 4 :
El cabezal de impresión es defectuoso; Tendrás que reemplazarlo.