El Canon G3520 error 5200 es uno de los avisos más habituales en las impresoras de tanque de tinta Canon PIXMA MegaTank. Aparece de repente, la impresora deja de imprimir y en el ordenador se muestra el código de soporte 5200. La buena noticia es que, en muchos casos, puedes solucionarlo tú mismo en pocos minutos.
En esta guía te explicamos qué significa, por qué ocurre y qué pasos seguir antes de llamar al servicio técnico. Además, verás qué errores conviene evitar para no empeorar la avería.
¿Qué significa el error 5200 en la Canon G3520?
El código 5200 indica un error de temperatura en el cabezal de impresión. Es decir, la impresora detecta que el cabezal se ha calentado por encima de lo normal y bloquea la impresión para protegerse.
Canon describe este código de forma genérica: «Se ha producido un error en la impresora». Por eso, el mensaje solo recomienda apagar y encender el equipo y, si no se resuelve, contactar con el servicio técnico.
En la práctica, el sobrecalentamiento casi siempre tiene un origen concreto: el cabezal intenta disparar tinta, pero no le llega suficiente. La tinta también sirve para refrigerar los inyectores. Así que, cuando falta, el cabezal se calienta y salta el aviso.
Síntomas habituales del error 5200 en la Canon G3520
- La impresora se detiene a mitad de un trabajo y no responde.
- El piloto de alarma parpadea en naranja.
- El ordenador o la app Canon PRINT muestran el «código de soporte 5200».
- Antes del error, las copias salían con rayas, colores apagados o páginas casi en blanco.
Causas del Canon G3520 error 5200
Estas son las causas más frecuentes que vemos en nuestro taller, ordenadas de más a menos habitual:
| Causa | Qué ocurre | Solución |
|---|---|---|
| Depósito de tinta bajo o vacío | Entra aire en los tubos y el cabezal trabaja en seco | Rellenar por encima de la línea mínima |
| Aire en los tubos tras recargar | La tinta nueva no llega al cabezal | Limpieza de tinta del sistema |
| Inyectores obstruidos | El cabezal no puede expulsar tinta y se calienta | Limpieza y limpieza a fondo |
| Uso intensivo continuado | Muchas páginas seguidas con alta cobertura de tinta | Dejar reposar el equipo |
| Cabezal dañado o contactos sucios | Lecturas de temperatura erróneas | Revisión técnica o cambio de cabezal |
| Fallo puntual de firmware | Error lógico sin avería física | Reinicio completo y actualización |
Cómo solucionar el error 5200 en la Canon G3520 paso a paso
Sigue estos pasos en orden. Empieza por los más sencillos y, si el error persiste, avanza al siguiente.
1. Haz un reinicio completo (apagado en frío)
- Apaga la impresora con el botón de encendido.
- Desenchufa el cable de corriente.
- Espera entre 10 y 15 minutos para que el cabezal se enfríe del todo.
- Vuelve a enchufarla y enciéndela.
Este paso resuelve muchos fallos puntuales. Sin embargo, si el aviso vuelve a aparecer al imprimir, el problema tiene otra causa.
2. Revisa el nivel de los depósitos de tinta
En una impresora MegaTank no hay cartuchos que avisen cuando se agotan. Por eso, es fácil imprimir con un depósito por debajo de la línea mínima sin darse cuenta.
Revisa los cuatro depósitos (negro, cian, magenta y amarillo) y rellena los que estén bajos con tinta original. Además, comprueba que los tapones quedan bien cerrados.
3. Imprime un patrón de comprobación de inyectores
Puedes hacerlo desde el panel de la impresora o desde el controlador, en la pestaña Mantenimiento. Si en el patrón faltan líneas o colores, los inyectores están obstruidos o hay aire en el sistema.
4. Ejecuta una limpieza y, si hace falta, una limpieza a fondo
Primero lanza una limpieza normal del cabezal. Después, imprime otra vez el patrón. Si no mejora, ejecuta una limpieza a fondo.
No encadenes varias limpiezas a fondo seguidas. Si tras la primera no hay mejora, apaga la impresora, déjala reposar 24 horas y repite el proceso. Si quieres saber más, consulta nuestra guía de limpieza de cabezales de impresora.
5. Realiza una limpieza de tinta del sistema
Si has impreso con algún depósito vacío, lo más probable es que haya entrado aire en los tubos. La función Limpieza de tinta del sistema fuerza el paso de tinta nueva hasta el cabezal.
Ten en cuenta que consume bastante tinta y llena antes la almohadilla de absorción. Por lo tanto, úsala solo cuando las limpiezas anteriores no hayan funcionado.
6. Revisa el cabezal y sus contactos
Abre la cubierta y comprueba que el cabezal está bien asentado y que la tapa de bloqueo está cerrada. No toques los contactos eléctricos ni los inyectores con los dedos. Un cabezal mal colocado o con los contactos manchados de tinta puede dar lecturas de temperatura erróneas.
7. Actualiza el firmware y el controlador
Descarga la última versión del controlador y del firmware desde la web de soporte de Canon. A continuación, reinicia el ordenador y la impresora antes de volver a imprimir.
Qué no debes hacer ante el error 5200 de tu Canon G3520
- No fuerces la impresión enviando trabajos una y otra vez: el cabezal sigue calentándose en seco.
- No encadenes limpiezas a fondo: gastan mucha tinta y pueden saturar la almohadilla.
- No uses tintas de dudosa calidad: pueden obstruir los inyectores y dañar el cabezal.
- No limpies el cabezal con alcohol o agua del grifo si no sabes cómo hacerlo.
- No desmontes la impresora si todavía está en garantía del fabricante.
¿Cuándo llamar a un servicio técnico de impresoras Canon?
Si después de todos estos pasos tu Canon G3520 sigue mostrando el error 5200, lo más probable es que el cabezal esté dañado o que haya un fallo en la placa. En ese caso conviene un diagnóstico profesional antes de comprar piezas.
En AGTEC reparamos impresoras desde 2008 y hemos mantenido más de 3.200 equipos. Nuestro servicio técnico de impresoras Canon trabaja en Barcelona y en toda la provincia, con diagnóstico gratuito, presupuesto cerrado antes de reparar y garantía escrita.
Además, somos claros: si el coste de un cabezal nuevo se acerca al precio de la impresora, te lo diremos antes de reparar. ¿Necesitas ayuda ya? Consulta nuestra reparación urgente de impresoras o llámanos al 937 930 198.
Preguntas frecuentes sobre el error 5200 de la Canon G3520
¿El error 5200 significa que la impresora está rota?
No necesariamente. En la mayoría de los casos se debe a falta de tinta en el cabezal o a inyectores obstruidos. Solo cuando el error persiste tras las limpiezas suele haber una avería del cabezal.
¿Puedo seguir imprimiendo con el error 5200?
No. La impresora bloquea la impresión para proteger el cabezal. Además, forzarla puede convertir un problema leve en una avería cara.
¿Por qué aparece el error 5200 después de recargar la tinta?
Normalmente porque el depósito se quedó vacío antes de rellenarlo y entró aire en los tubos. En ese caso, una limpieza de tinta del sistema suele resolverlo.
¿Cuánto cuesta reparar el error 5200 en una Canon G3520?
Depende de la causa. Una limpieza profesional es económica, mientras que el cambio de cabezal es la reparación más cara. Por eso, siempre damos un presupuesto cerrado tras el diagnóstico.
¿El código 5200 es igual en otras impresoras Canon PIXMA?
Sí. El código de soporte 5200 es común a muchas impresoras Canon PIXMA y MegaTank, como la G3420, la G2520 o la G3560. Por lo tanto, los pasos de esta guía también te servirán para esos modelos.
Conclusión
El Canon G3520 error 5200 casi siempre avisa de un cabezal que se calienta por falta de tinta. Un reinicio en frío, revisar los depósitos y limpiar el cabezal resuelven la mayoría de los casos. Si no es así, déjalo en manos de un técnico antes de que la avería vaya a más.