Avería en HP Designjet 5000

Buenos días.

Tenemos una avería en uno de nuestros plotters HP Designjet 5000.

¿No lo consigues solucionar? Nuestro servicio técnico se encarga: reparación de plotters HP DesignJet en Barcelona, técnico a domicilio en 24h y diagnóstico gratis. ☎ 937 930 198

Adjunto fotografía de la pantalla del error.

Creo que tiene que ver con el carro de los cabezales (parece que se queda clavado).

Mirad de venir lo antes posible.

Muchas gracias.

Quedo a la espera de vuestras noticias.

Saludos. Pedro