El error (Error alineación cabezales de poltter HP Designjet 500) citado anteriormente se puede deber a que la calibración de cabezales ni es correcta y entra en un bucle, lo que tienes que mirar es que cuando el plotter saque la pagina de alineación de cabezales los colores (los cuadraros de colores cyan, negro, amarillo y magenta) tienen tienen que salir bien definidos y sin rallas una vez impresa esta prueba de alienación que se puede sacar manualmente yendo al menú del plotter hp designjet 500 y vale también para el 800 yendo a al menú donde estan las «gotitas» luego navegar con la flecha arriba y abaju hasta llegar a la opción de alinear cabezales, luego presione el boton verde del panel del plotter y aleccione alineación corta de 4,5 minutos, de esta manera usted podra imprimir  esta hoja de diagnostico y podrá ver con que calidad imprime cada cabezal, si detecta defectos o que falta algún cuadrado de los colores mencionados anteriormente sustituya dicho cabezal de impresión nº11 cyan,  cabezal de impresión nº11 magenta, cabezal de impresión nº11 negro, cabezal de impresión nº11 amarillo, de esta manera quedara solucionado el problema de su plotter hp designjet 500 o 800.