errores plotters hp

El Plotter HP 5500 nos sigue fallando después de la reparación

Hola: Buenos días. El Plotter HP 5500 nos sigue fallando después de la reparación. Puede volver a pasar el técnico? Me comento que si seguía fallando se tendría que también el encoder strip y la del tapa carro. Ha vuelto a salir el mismo error (APAGAR UNIDAD VERIFICAR PASO DEL CABEZAL(2))  Se ha acabado el…