Buenos días,
El motivo de mi correo es para solicitar asistencia técnica con una impresora HP que tenemos .
El modelo de la impresora es : Laserjet 600 M602 .
El problema que tenemos con ella es que parpadear una luz roja de error y aparece mensaje “ cargue bandeja 1” . La bandeja 1 está llena de papel pero cuando la cierras , no se escucha el sonido de elevación de la bandeja y la pestañita que tiene abajo a la izquierda no baja .
Creo que es que se ha roto.
Agradecería nos pudierais mandar un técnico y presupuesto para solventar esta incidencia .
Muchas gracias .
Saludos Cordiales,